小白必读：如何使用拉卡拉pos机进行退款和撤销操作？

作为一个刚刚接触拉卡拉pos机的用户，我们可能会遇到如何进行退款和撤销操作的问题。今天我们来详细介绍一下如何在拉卡拉pos机上进行这两种操作。一、退款操作：

退款操作是指在顾客确定购买后，出现一些问题，需要将所购买的商品或服务退回，进行退款。我们在退款操作时，需要注意以下几点：

1、在退款时，需要保证pos机联网正常，确保退款能够成功。

2、在退款之前，要先确认所要退款的卡片是否和消费时使用的卡片一致。如果不一致，退款会失败。

3、退款时需要输入退款金额和退款密码，退款密码即为pos机的开单密码。输入退款金额后，需要等待机器提示“退款成功”，才能将钱款返还给顾客。

二、撤销操作：

撤销操作是指在交易完成后，出现一些问题，需要将该笔交易的金额撤回的操作。需要注意以下几点：

1、撤销操作需要在24小时内进行操作，否则无法撤销。

2、在撤销时，需要找到对应的交易记录，输入交易金额和尾数，再点击撤销即可。撤销后，机器会自动打印出撤销成功的凭条。

3、需要注意的是，撤销会将交易的金额返回给顾客，在撤销之前，需要保证顾客的卡片是在手中，并且没有进行退款操作。

总之，在使用拉卡拉pos机进行退款或者撤销操作时，需要我们非常仔细，并且在操作之前确认好所有的信息。只有这样才能保证我们的操作成功。

本文由拉卡拉POS机原创内容转载请标明出: https://www.lakalasc.com/help/13772.html